當(dāng)前沒(méi)有人使用軟件，但登錄軟件時(shí)提示已經(jīng)登錄或非法退出了怎么辦？一起來(lái)了解下出現(xiàn)這個(gè)提示的原因以及處理方法。

01非法退出

登錄軟件后直接手工關(guān)閉瀏覽器或者關(guān)電腦，沒(méi)有點(diǎn)軟件右上角的退出或者注銷，就是非法退出。

如果軟件右上角沒(méi)有按鈕，那就是隱藏了，點(diǎn)截圖位置的下拉箭頭展開(kāi)即可查看。

02查看在線人員

1、從6.0版本開(kāi)始非天通云服務(wù)器客戶（線下）支持在登錄頁(yè)面看到當(dāng)前在線的ERP用戶。

2、從6.2版本開(kāi)始，云天通服務(wù)器客戶（線上）也可以登錄運(yùn)維平臺(tái)查看在線人員。

03處理方法

1、等幾分鐘再登錄，或者重啟iis后登錄。

2、運(yùn)維平臺(tái)—在線人員里對(duì)在線人員強(qiáng)制下線。

今天的分享就到這里，您都學(xué)會(huì)了嗎？我們下期再見(jiàn)！

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